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窗口数字对讲终端可实现窗口内外全自动一对一双向对讲

更新时间:2023-03-14 浏览次数:356

  在银行、火车站售票窗口等地方考虑到安全的需要和沟通的便利性每个窗口都会安装有窗口数字对讲终端,方便工作人员与客户进行沟通,传统窗口数字对讲终端采用全模拟工作模式,工作人员在里面,客户在外面,录音采用录音主机或DVR录音的方式,发生纠纷时音视频信息不能合二为一导致责任认定上存在很多不便的地方。加之窗口数字对讲终端有时候损坏技术维护人员没有及时发现,使用者也没有及时反馈保修等原因,极易造成管理的死角发生纠纷时不能有效认定双方责任。行长和分管领导也不能实时的了解工作人员与客户沟通的情况存在和诸多管理盲点。
  窗口数字对讲终端功能简介:
  1.全自动化双向对讲系统,不用按键、尽情交流,并且双声道调整,具有声道工作动态指示灯,使用更方便。
  2.独立的IP地址,即使中心存储服务器瘫痪对讲内容可直接存储在本机内置SD卡中。也可以通过网线传输至中心存储服务器中存储,保证了数据的完整性和安全性。
  3.数字化48K采样率高保真音录音存储,通话语音逼真、清晰、宏亮.
  4.自动降噪技术:可自动感应窗口外环境噪音,避免窗口外环境噪音影响到窗口内的工作人员。
  5.音量调节:窗口内外音量可单独调节,并可单独开关,且内外只有一根连线。
  6.远程测听、插话,管理者通过管理客户端即可对前端所有设备进行远程测听、插话、录音查询、设备在线状态查询等功能。
  7.喧哗报警功能:如发生纠纷时吵闹,设备检测到后会自动对管理人员进行报警提示。
  8.集中化管理系统让维护人员通过软件对全区客户端进行远程维护管理,极大提升维护效率和降低设备故障率。

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